นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

บริษัท นองนอง ดิจิทัล จำกัด ("NongNong", "เรา") ให้ความสำคัญต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เอกสารนี้อธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูลของคุณ ตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่อไปนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน (ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์)
• ข้อมูลการใช้งาน (หน้าที่เยี่ยมชม เวลาในการใช้งาน การโต้ตอบกับเนื้อหา)
• ข้อมูลอุปกรณ์ (IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ)
• ข้อมูลที่คุณให้เอง (โปรไฟล์ รูปภาพ รีวิว)
• ข้อมูลการชำระเงิน (เก็บผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ผ่านการรับรอง — เราไม่เก็บหมายเลขบัตร)

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

• ให้และปรับปรุงบริการของเรา
• ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
• ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและบริการ
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

4. การเปิดเผยข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ:

• ผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงาน (hosting, payment, analytics) ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล
• หน่วยงานราชการเมื่อมีคำสั่งศาลหรือกฎหมายกำหนด

5. สิทธิ์ของคุณตาม PDPA

คุณมีสิทธิ์ในการ:

• เข้าถึง — ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
• แก้ไข — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ลบ — ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
• คัดค้าน — คัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลบางประเภท
• โอนย้าย — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้
• ถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลก่อนหน้า

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 3 ปีหลังจากปิดบัญชี

7. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง (TLS) และการควบคุมการเข้าถึงภายใน

8. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อ:

• บริษัท นองนอง ดิจิทัล จำกัด
• 1234/56 อาคารสาทรซิตี้ทาวเวอร์ ชั้น 18 ถนนสาทรเหนือ แขวงสีลม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
• อีเมล DPO: [email protected]
• โทร: 02 026 8989